Événements
Nos événements illuminent vos journées de travail. Nous hébergeons des formations, des wébinaires et des conférences.
Juin 06
Zendesk Showcase Paris
Le Cercle d'Aumale, Paris
C’est l’évènement à ne pas manquer en 2024 ! Plus cosy et instructif que les JOs, le Showcase Paris sera de retour au Cercle d’Aumale le 6 juin pour un après-midi dédié aux tendances, retours d’expérience et partages sur l’expérience client.
S'inscrireZendesk Relate 2024 - Présentation digitale
EN LIGNE
Découvrez la vision de Zendesk sur l’avenir des expériences clients et collaborateurs exceptionnelles, et découvrez nos dernières innovations produit qui font entrer la CX dans une nouvelle ère et vous préparent à intégrer l’IA dans chaque aspect de votre service client.
Regardez maintenantCX Trends 2024
En ligne
Notre émission CX Trends est disponible en replay. Découvrez les 10 tendances qui impacteront la CX cette année avec les témoignages de nos clients Withings et Aircall.
Regardez maintenantL'IA dans la relation client : une révolution ?
En ligne
L'Express, en partenariat avec Zendesk, se penche sur cette révolution en réunissant quatre invités lors d'un événement organisé le 14 novembre. Regardez le webinaire pour en savoir plus.
Regardez maintenant04
Juin
Libérez le potentiel de l’IA pour la CX
En ligne
Explorez en détail les tendances du marché de l’IA et les défis qui en découlent pour de nombreuses entreprises lors de notre prochain webinaire d’une heure. Nous réunirons certains des plus grands experts en matière de CX, notamment des spécialistes d’International Data Corporation (IDC) et d’AWS, ainsi que Matthias Goehler, directeur technique EMEA chez Zendesk.
S'inscrire06
Juin
Zendesk Showcase Paris
Le Cercle d'Aumale, Paris
C’est l’évènement à ne pas manquer en 2024 ! Plus cosy et instructif que les JOs, le Showcase Paris sera de retour au Cercle d’Aumale le 6 juin pour un après-midi dédié aux tendances, retours d’expérience et partages sur l’expérience client.
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Regardez maintenantContrôler ses coûts grâce à l’IA en Banque et Assurance
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Rejoignez nos experts lors de ce webinaire pour connaître les stratégies à suivre afin d’optimiser votre service client en perfectionnant et automatisant vos workflows et de voir votre satisfaction client grimper.
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